Tonalitet - tydlig
Det vi skriver ska vara enkelt att läsa och lätt att förstå. Det innebär även att det tydligt ska framgå i texten varför den är skriven, till vem den vänder sig och vem som är avsändare. Här får du hjälp med några stödfrågor.
Börjar du med det viktigaste?
Leta efter kärnan i det du vill förmedla och börja med det viktigaste. I efterhand går du tillbaka och läser din text. Var börjar den? Ofta kan du stryka första stycket eller meningen och ibland flera inledande meningar. Överhuvudtaget tjänar alla texter på att strykas ned.
Är ditt budskap tydligt?
Skriv kort, det hjälper dig att vara tydlig. Skriv rakt på sak. Skriv om ett ämne i taget. Dela upp långa meningar i flera.
Skriv till en människa!
Skriv till en människa och inte tusentals. Sträva efter att läsaren ska känna sig som huvudperson i din text. Använd ett vuxet tonläge. Ett vuxet tonläge innebär att du befinner dig på samma nivå som läsaren.
Använder du ett målgruppsanpassat språk?
Att skriva målgruppsanpassat handlar om att skapa maximal förståelse, det vill säga innehållet ska vara skrivet med ett språk som de tänkta mottagarna kan tillägna sig.
Har du ”översatt” krångliga termer?
Undvik ”internt” fackspråk i den externa kommunikationen.
Exempel:
Recentior – skriv ”förstagångsstudent”
Undviker du byråkratsvenska?
Byråkratiska ord krånglar ofta till det, är tröttande att läsa och gör texten opersonlig.
Exempel:
Berättigad – skriv ”att ha rätt till”
Skall – skriv ”ska”
Förstår läsaren att det är en text från Stockholms universitet?
Mottagaren av din text ska alltid vara medveten om att de läser en text från Stockholms universitet.
Exempel:
Vi har – skriv ”Stockholms universitet har”
Vi erbjuder – skriv ”Universitetet erbjuder”
Hos oss – skriv ”Vid Stockholms universitet”
Är texten överskådlig?
Om din text är omfattande: Dela upp texten i stycken och använd mellanrubriker. En bra rubrik ska sammanfatta innehållet och innehålla ledord ur texten. Fundera även på om din text går att hänvisa till en kanal som ger fördjupning för dem som är speciellt intresserade.
Senast uppdaterad:
10 juli 2012
Sidansvarig: Kommunikationsavdelningen
Uppdateringar
- Uppdatering av wordmallar 2013-01-31
- Uppdateringar och förtydliganden juni 2012 2012-07-11
- Photoshopmallar för webbplatser i Polopoly 2012-03-05