Kontakt
Vi är glada att få vara en del av din studentvardag och finns här för att hjälpa dig med frågor, inför, under och efter dina studier
Här på webbplatsen har vi samlat svar på de flesta frågor om dina studier. Vi rekommenderar att du börjar där; det är ofta det snabbaste sättet att få hjälp.
Information under utbildningen
Om du ändå undrar över något finns vi självklart här för dig.
Besök oss
Du hittar vårt kansli i E-huset, i korridoren direkt till vänster innanför entrén till 20C. Boka en tid via mejl eller besök oss under våra öppettider. Välkommen!
Drop-in tider:
Måndag–torsdag, 13:00–15:00
Avvikande öppettider
Studentexpeditionen är stängd 2–10 april, öppnar åter måndag 13 april.
Vi finns tillgängliga via mejl och onlinemöten.
Adress
E315, Svante Arrhenius väg 20C
Mejla oss
När du kontaktar oss är det viktigt att du uppger:
- ditt namn (som det står i Ladok)
- vilken kurs och/eller vilket program din fråga gäller.
Vi använder en gemensam mejladress för att din fråga snabbast ska nå rätt person. Skicka ditt mejl till info.big@su.se, så svarar någon av våra medarbetare eller vidarebefordrar ditt meddelande till rätt kollega.
Viktigt om känsliga personuppgifter
Tänk på att aldrig mejla känsliga personuppgifter. Som myndighet får vi inte hantera sådan information i e-post.
Om du behöver dela till exempel hälsoinformation ber vi dig istället att boka ett fysiskt möte med oss.
Läs mer om känsliga personuppgifter hos Integritetsskyddsmyndigheten, IMY
Utbildningsadministratör
Hit vänder du dig med de allra flesta frågor som rör studier vid BIG, till exempel när du:
- har problem med registrering (här kan du läsa om registrering)
- vill hämta ut en tenta du skrivit
- behöver intyg (här kan du läsa om studieintyg)
Studievägledning
Du är varmt välkommen att kontakta en studievägledare om du vill ha råd och stöd, eller om du vill boka ett möte för att prata om:
- val av kurser
- karriärmöjligheter
- utmaningar eller svårigheter i dina studier
Om din fråga gäller känsliga personuppgifter ber vi dig att inte skicka dessa via mejl. Boka i stället ett fysiskt möte med oss.
Alla studievägledare omfattas av tystnadsplikt.
Utbildningskoordinator
Vår utbildningskoordinator arbetar med stöd i studieadministrativa och praktiska frågor. Det kan till exempel handla om att:
- bedöma ansökningar
- svara på frågor om försäkringar och andra praktiska delar av studierna
Administrativa studierektorer
Våra administrativa studierektorer kan svara på frågor som rör institutionens utbildningsutbud, policybeslut och riktlinjer.
Laboratorieassistent
Vår laboratorieassistent ser till att undervisningslabb och utrustning fungerar som de ska. Det innebär bland annat att förbereda material, och hjälpa till att skapa en säker och välorganiserad labbmiljö för studenter och lärare.
Samverkansansvarig
Samverkansansvarig svarar på frågor om samverkan med BIG, aktiviteter för och med alumner och leder dig rätt om du inte vet vem du ska kontakta.
Senast uppdaterad: 2026-03-30
Sidansvarig: Institutionen för biologisk grundutbildning