Avbokning
När en bokare raderar en bokning i Time Edit eller kontaktar Språkstudion för avbokning. Vi debiterar då enligt följande:
Humanistiska fakultetens språkinstitutioner
- Mer än 24 timmar innan bokning: Ingen debitering
- Mindre än 24 timmar innan bokning: 100% debitering enligt prislista för övriga fakulteter
Övriga institutioner vid Humanistiska fakulteten
- Om bokningen rör en språkrelaterad aktivitet gäller samma regler som för språkinstitutionerna, se ovan.
- Om bokningen rör något annat gäller samma regler som för övriga bokare, se nedan.
Övriga fakulteter och externa bokare
- Mer än 14 dagar innan bokning: Ingen debitering
- 14-7 dagar innan bokning: 50% debitering
- 7-0 dagar innan bokning: 100% debitering
Ombokning
När bokningens datum och/eller tid ändras.
Ingen debitering
No-show
När ingen har dykt upp till bokad lokal efter 30 minuter, och inget meddelande har nått oss om av- eller ombokning. Institutioner vid Humanistiska fakulteten debiteras som övriga fakulteter.
100% debitering