IT-avdelningen har upptäckt ett problem mellan Zoom-klienten och macOS Mojave. Detta har resulterat i att en del användare som loggar in på Zoom endast får en ”Basic”-licens till sin Zoom-klient, vilket begränsar möjligheter att hålla och boka möten i Zoom.

För att lösa problemet måste du avinstallera Zoom och installera det på nytt. 

Gör såhär:
1.    Starta Zoom
2.    Gå till ”zoom.us” i menyraden längst upp till vänster på skrivbordet och välj avinstallera. 
3.    Gå sedan till Self Service och välj installera Zoom igen.


Har du några frågor är du välkommen att kontakta Helpdesk.