Känsliga personuppgifter ska aldrig sparas i Box; en extern lagringstjänst som inte är godkänd för den typen av lagring. Umeå universitet fick nyligen en mycket hög sanktionsavgift bland annat för att ha lagrat känsliga personuppgifter i just Box.
Tänk på att hänvisa din telefon och lägga in ett frånvaromeddelande i e-posten när du ska vara ledig. Meddela eventuella avvikelser i öppettider m.m. så att telefonisterna kan koppla samtalen rätt.