IT

Har du problem att ansluta till eduroam idag?

Idag den 24 februari har certifikatet för det trådlösa nätet eduroam bytts. Detta gör att du måste ändra inställningar i alla dina enheter för att kunna fortsätta att använda eduroam. 

Viktig information för dig som använder det trådlösa nätverket eduroam

Alla som använder det trådlösa nätverket eduroam och använt de automatiska inställningarna behöver ladda ner en uppdaterad version till sina enheter. Det finns automatiska inställningar för olika enheter och du kan göra förändringen redan nu om du befinner dig på universitetet.

Anslutning till obligatoriska IT-tjänster för ökad säkerhet

Rektor beslutade december 2018 att göra fyra komponenter i IT-accessen obligatoriska för alla medarbetare. Ett av skälen är förbättrad IT-säkerhet. 

Spara inte känsliga personuppgifter i Box! 

Känsliga personuppgifter ska aldrig sparas i Box; en extern lagringstjänst som inte är godkänd för den typen av lagring. Umeå universitet fick nyligen en mycket hög sanktionsavgift bland annat för att ha lagrat känsliga personuppgifter i just Box.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Kontakt

Kontakt

För IT-support gå till su.se/serviceportalen

Där hittar du:

  • Svar på vanliga frågor
  • Formulär för fråga och felanmälan
  • Öppet dygnet runt

För brådskande ärenden ring Helpdesk

Kontakta IT-avdelningen