Övergång från Egencia till Amex GBT

Från den 1 november ska alla resor bokas via vår nya resebyrå Amex GBT.

Har du en pågående resa eller en resa bokad hos Egencia framåt i tiden, kan du inte längre komma åt resan i online-bokningen. För frågor om din resa eller eventuell av- och ombokning kontaktar du Egencia via personlig service. Skulle däremot tillägg i resan behöva göras, t.ex. bokning av hotell, görs denna bokning via vår nya resebyrå Amex GBT.
>> Boka resor med Amex GBT

I kontakt med Egencia är det viktigt att påpeka att vi har bytt resebyrå och därför inte kommer åt online-systemet. Via personlig service kan du få hjälp med frågor om din resa, fakturor och reklamation.

Egencias kundservice

Öppettider: måndag–fredag kl. 08.00–17.00, helgfri vardag
(Samma nummer för 24h-support.)
Telefon: 08-580 062 72
E-post: customer_service@egencia.se

Senast uppdaterad: 1 november 2023
Sidansvarig: Personalavdelningen

Tipsa

Kontakt

Personalavdelningen

Din kontakt på Personalavdelningen

Ej möjligt att boka SJ-tågresor mellan 16–27 april hos Amex GBT

SJ byter bokningssystem, vilket medför att bokning av tågresor hos SJ via resebyrån (Amex GBT) med avresa från 4 juni inte kan bokas mellan 16–27 april. Resor med resdatum fram t.o.m. 3 juni går att boka som vanligt via resebyrån.

Bokning av tågresor under perioden 16–27 april kan bokas direkt hos SJ med institutionens egna kundnummer. Du får det av reseansvarig på din institution.

Ny resebyrå

Ny affärsresebyrå fr.o.m. 1/11 2023: Amex GBT (American Express Global Business Travel). Fr.o.m. 1/11 ska alla resor bokas via dem.

Övergång från Egencia till Amex GBT

Reseinformation utomlands

Reseadministration

Den som beställer en resa måste ange vem som ska resa samt vad är ändamålet med resan.

Val av ändamål etc

Rabatter & bonus

Samtliga former av rabatter i samband med tjänsteresor ska, oavsett hur de benämns, tillfalla universitetet. Det är alltså inte tillåtet för en anställd vid universitet att nyttja rabatter eller bonusar för privat bruk.