Om du har funktionsfrågor kan du hitta svar på dessa i Serviceportalen. Svaren på några vanliga frågor hittar du även längre ner på denna sida.

Studentfrågor om Athena (Serviceportalen, kräver inloggning med universitetskonto)
 

Ofta kan din lärare hjälpa dig om du kör fast med något på din kurssajt, men du kan också vända dig till institutionens Athena-administratör Henrik Dunér på hdr@psychology.su.se eller vid akuta problem till universitetets centrala IT-support på tfn 08-16 1999.
 

Vanliga studentfrågor om Athena (FAQ)

Jag kan inte logga in i Athena ("användaren finns inte i itslearning"). Vad är felet?

Du har inte registrerat dig på någon kurs, alternativt registreringen har inte "slagit igenom" än. Om du inte kan/kunde webbregistrera dig så kontakta Studieadministrationen snarast så att du kan bli registrerad. Kontrollera eventuellt din registrering i Ladok för studenter.

Jag har (webb)registrerat mig, men hittar inte min kurs i Athena. Vad gör jag?

Om du precis har webbregistrerat dig, så räcker det förmodligen att prova igen lite senare eftersom interaktioner av den här typen mellan olika system görs i turordning och runt terminsstart är det mycket som händer, så räkna med att det kan ta flera timmar.

På automatgenererade Athena-sajter är det annars just registrering som krävs, så kontrollera gärna i Ladok för studenter att registreringen verkligen har gått in.

En del Athena-sajter är även manuellt skapade, där kursstrukturen så kräver. Detta gäller främst kurser med PDT-/KBT-inriktning på Psykologprogrammet. Medlemskap på sådana sajter lägger vi in manuellt när registreringarna är klara för terminen! Om du registrerar dig sent på sådana kurser bör du kontakta Studieadministrationen för att bli tillagd.
 

Jag hittar inte min sajt från föregående termin. Vart tog den vägen?

En bit in på följande termin så markerar vi sajterna som "Arkiverade". Om du ändå behöver gå in och söka information på en sådan sajt så väljer du Kurser -> Alla kurser samt väljer Arkiverade i stället för Aktiva i menyn Visa högt upp på sidan.

Jag kommer in i Athena, men hittar inte schemat (eller kursplanen)?!

Klicka på menyn Innehåll. I mappstrukturen i kolumnen till vänster hittar du en mapp som heter Kursinformation. Klicka på den så visas innehållet, inklusive en länk till schemat och för automatgenererade sajter även till kursplanen för den aktuella kursen.

Var hittar jag kursanvisningarna?

Eftersom kursanvisningarna är offentliga handlingar som även blivande studenter på en kurs och andra intresserade ska kunna få tillgång till så finns dessa upplagda i pdf-format på de publika kurssidorna i Utbildningskatalogen, som du hittar under Våra utbildningar.

I Athena hittar du som registrerad student ofta samma anvisningar och ibland ytterligare anvisningar för specialla inslag, som dokument under fliken Innehåll eller information under fliken Planeringar.

Kan jag kommunicera med lärare och kurskompisar via Athena?

Ja. Du kan i webbgränssnittet klicka på symbolen med en pratbubbla högst uppe till höger, klicka på Ny och söka ut en person eller hela din kurs och skicka ett meddelande, med eller utan bilaga. Säkrast kanske dock att använda denna meny för att fortsätta på befintliga trådar. Använd hellre menyn Deltagare (eventuellt Mer–>Deltagare) för att skicka meddelanden inom en kursgrupp, till hela gruppen eller enstaka personer. Kryssa för den eller de personer du vill skicka meddelandet till och klicka sedan på Skicka (vid kuvertsymbolen). Kommunikation via mobilappen Itslearning fungerar ungefär som pratbubblan ovan.

Kan man inte få meddelanden via e-post?

Meddelanden som skickas inom Athena stannar i Athena. Det betyder att du ofta bör kontrollera om det händer saker på dina kurssajter. Du kan dock själv välja att få e-postnotifieringar för vissa saker som händer på en sajt. Du får alltså bara mejl om ATT något hänt, inte själva meddelandet. Gå in under din användarmeny, längst uppe till höger i webbgränssnittet och välj Dina inställningar. Välj vilka aviseringar du vill ha under Aviseringar och hur ofta du vill få dem under E-postavisering.

Vad är det för skillnad mellan sidorna Planeringar och Innehåll på Athena-sajten?

Som lärare kan man strukturera kursen på ett tydligt sätt genom att skapa planeringar på olika sätt, t ex kronologiskt efter hur schemat är upplagt eller tematiskt på olika vis. När läraren lägger in dokument i dessa planeringar skapas automatiskt en mappstruktur med motsvarande innehåll under menyn Innehåll. Så till en viss del är innehållet detsamma, men presenterat på lite olika vis. En skillnad är att du under menyn Innehåll även hittar mappen Kursinformation, där du hittar länk till kursens schema och kursplan, och kanske ytterligare material som inte syns under Planeringar.

 

Kontakt

Athena-administratör

Henrik Dunér

Webbredaktör

hdr@psychology.su.se