Vanliga frågor och svar

Information för medarbetare

Information in English for staff members

Information in English for students & guests

Din status som aktiv student har upphört

Beskrivning

Ditt universitetskonto förblir aktivt i två terminer – cirka ett år – efter att kursen avslutats, förutsatt att du inte är registrerad på några nya kurser kommande termin.

Endast aktiva studenter har tillgång till:

• Office 365
• Licensierad version av e-mötestjänsten Zoom via universitetet
• Bibliotekets kurslitteratur och e-resurser
• Bokning av grupprum eller resursrum via systemet TimeEdit

Om du fortfarande studerar vid Stockholms universitet, kontakta din institution för att åter bli registrerad som aktiv student. 

Om du slutfört dina studier vid Stockholms universitet, välkommen som alumn vid Stockholms universitet! 
Läs mer om Alumnnätverket

Glömt lösenord - universitetskonto

Har du glömt eller tappat bort lösenordet till ditt universitetskonto?

Gå till su.se/aktivera och följ instruktionerna där

Aktivera universitetskonto med BankID

Som ny student måste du aktivera ditt universitetskonto. Det ger dig tillgång till universitetets IT-tjänster. Du kan oftast aktivera ditt universitetskonto ca. två veckor före terminsstart.

Gå till su.se/aktivera och följ instruktionerna där

Aktivera universitetskonto med engångskod

Om du av någon anledning inte har tillgång till BankID kan du aktivera ditt universitetskonto med engångskod. Observera dock att ditt konto endast får tillitsnivå AL1 med engångskod, vilket innebär att du t.ex. inte kan logga in i Ladok.

Vad är en engångskod?

Du använder din bekräftade engångskod för att kunna nyttja vissa IT-resurser och för att aktivera ditt universitetskonto. Koden fungerar en vecka från det att den skapats. Den senast skapade engångskoden är den som är giltig.

Hur får jag en engångskod?

• Om du är på plats på SU:s campus gå till Infocenter i Studenthuset. Du måste uppvisa giltig legitimation för att få en engångskod.
• Om du är distansstudent - kontakta din institutions studentexpedition för att få en engångskod.

Här hittar du en lista på samtliga institutioner och kontaktuppgifter

Gör så här för att aktivera ditt universitetskonto med engångskod

1. Gå till su.se/aktivera
2. Klicka på engångskod för att identifiera dig.
3. Ange din engångskods identitet (t.ex. OTC-xXxX), Hemlighet (t.ex. xxxx-xxxx-xxxx-xxxx) och klicka på Login. Du har nu aktiverat ditt universitetskonto.
4. Skriv ut eller anteckna ditt användarnamn och lösenord som visas på skärmen.

Nu kan du använda ditt universitetskonto för att få tillgång till många av universitetets IT-tjänster.

Trådlöst nät på Stockholms universitet

På Stockholms universitet finns två trådlösa nätverk, eduroam och SU. Som gästanvändare kan du dock endast koppla upp dig mot SU-nätet.

För att komma ut på nätet måste du logga in med

• Studenter och medarbetare på SU använder sitt universitetskonto
• Du som är gäst kan registrera dig med din mejladress

Gästinloggning till det trådlösa nätverket SU

Om du som gäst ska stanna en längre period bör behörig på institutionen istället beställa ett universitetskonto (personligt användarkonto) till dig.

Gör så här för att ansluta till det trådlösa nätverket SU som gäst:

1. Välj SU som trådlöst nätverk på din dator eller mobiltelefon.
2. Starta en webbläsare och försök öppna en webbsida. Du transporteras då till en inloggningssida där du ska välja ”Or register for guest access” och följ anvisningarna.