Forskningsprojekt Blicken i samtalet
Ögonkontakt har stor betydelse i samtal. Vi upprättar och bryter ögonkontakt med våra samtalsparter. Vi söker den andres blick när vi vill lämna över ordet eller ha bekräftelse, men det saknas ofta statistik på hur vanliga sådana beteenden är och när de förekommer.
I flerpartssamtal där turtagningen blir mer komplicerad är studierna ännu mer ovanliga. I projektet ”Blicken i samtalet” kartlägger vi blicken, och undersöker vad den har för effekter under samtal.
Foto: Alex Parfenon/Mostphotos
I projektet spelar vi in spontana trepartssamtal om 30 minuter, där deltagarna pratar om vad de har lust med. Vi registrerar ögonrörelser hos deltagarna, samtidigt som vi spelar in samtalen.
Utifrån inspelningarna avgör vi när deltagarna pratar och när de är tysta, hittar ställen där någon annan tar ordet, ger korta bekräftelser med mera. Vi jämför sedan dessa registreringar och avgör till exempel när ögonkontakt uppstår i förhållande till när någon påbörjar ett yttrande.
Projektet ger grundforskningsnytta i form av vetenskapliga beskrivningar som lägger grunden för undersökningar av hur betydelsefull blicken är i samtal. De observationer som tidigare baserats på manuell uppmärkning kan verifieras i automatiskt uppmärkta, mätbara och konkreta modeller. Vidare får vi metodologiska insikter vad gäller registrering av blickrörelser i spontana samtal.
Den databas som samlas in blir en unik resurs för framtida forskning – och forskningsläget inom talteknologi flyttas fram genom bidrag till utvecklingen av mer människolika artificiella samtalsparter.