Vid allvarlig händelse

Har du råkat ut för en olycka, blivit allvarligt sjuk eller utsatts för ett brott? Här hittar du viktiga telefonnummer och information vid en allvarlig händelse på Stockholms universitet. Du kan också läsa om hjärtstartare, krisstöd och hur du rapporterar olyckor, risker och andra incidenter.

Ring 112 vid akuta nödsituationer

Ring 112 när du eller någon annan behöver akut hjälp och det finns fara för liv, egendom eller miljö. SOS Alarm bedömer vilken hjälp som behövs, till exempel ambulans, räddningstjänst, polis eller Giftinformationscentralen.

Väktare på campus

Vid en allvarlig händelse på campus ska du ringa universitetets väktare:

08-16 42 00 (dygnet runt)

Det kan exempelvis vara inbrott, hot, våld, brand, olyckor, skadegörelse eller om du hittar en avliden person. Vid en akut nödsituation ska du alltid ringa 112 först.

Ring även väktaren om en dörr på campus inte stängs ordentligt.

Sjukvårdsrådgivning via 1177

Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt, på svenska eller engelska. Du får prata med legitimerad vårdpersonal som hjälper dig vidare.

Hjärtstartare på campus

Stockholms universitet har cirka 50 hjärtstartare i larmade skåp. När ett skåp öppnas larmas säkerhetspersonal med utbildning i hjärt-lungräddning (HLR).

  • Ring 112 innan du börjar HLR. Be gärna någon möta ambulansen.
  • Följ hjärtstartarens instruktioner på svenska.
  • Hjärtstartaren analyserar hjärtrytmen.
  • Den ger bara en stöt om det behövs – det går inte att göra fel.

I väskan finns även en instruktionsbok. Du behöver ingen utbildning, men HLR-kunskaper är en fördel.

Hitta hjärtstartare (Hjärtstartarregistret)

Om du utsätts för ett brott på campus

Ring 112 om situationen är akut eller om gärningspersonen finns kvar i närheten.

Försök om möjligt att lägga märke till personens klädsel, längd, kroppsbyggnad, om personen bär på något och andra kännetecken.

Om situationen inte är akut, ring universitetets väktare på 08-16 42 00. Väktaren kan hjälpa dig att göra en polisanmälan, hålla kontakt med polisen och ge stöd på plats.

Krisstöd för studenter

Här hittar du stöd om du mår dåligt, upplever stress eller påverkas av något som hänt.

Studenthälsan

Studenthälsan erbjuder samtalsstöd och rådgivning i frågor som rör dina studier eller händelser som påverkar dig under din tid vid universitetet.

Läs mer om Studenthälsan

Studentkåren

SUS erbjuder stöd i studierelaterade frågor, till exempel stress, arbetsbelastning eller studiesvårigheter.

Läs mer om SUS

Rapportera olyckor, tillbud och andra incidenter

Om du råkar ut för en olycka, blir sjuk på grund av dina studier eller upptäcker en risk ska du rapportera det i IA-systemet. Du ska också rapportera händelser som rör säkerhet, egendom eller miljö. Din rapport hjälper universitetet att utreda vad som har hänt och förebygga liknande händelser.

Vid akut fara eller en allvarlig olycka ska du först ringa 112. Rapportera i IA-systemet när den akuta situationen är hanterad.

Det här kan du rapportera

Du kan bland annat rapportera:

  • olyckor på universitetet eller på väg till eller från universitetet
  • ohälsa som har samband med dina studier
  • händelser som kunde ha lett till en olycka, så kallade tillbud
  • risker och andra säkerhetsproblem
  • brott eller andra incidenter, till exempel stöld, skadegörelse eller våld
  • händelser som påverkar miljön.

Rapportera via app

Du kan också rapportera i IA-appen. Ladda ner appen från Google Play eller App Store och logga in med följande uppgifter:

  • Användarnamn: SUapp
  • Lösenord: Februari2022

Vem utreder det som har hänt?

När du har rapporterat utreder universitetet händelsen och ser till att nödvändiga åtgärder vidtas.

  • Olyckor och tillbud utreds av en ansvarig vid den institution där du studerar.
  • Händelser som rör egendom eller säkerhet utreds av universitetets säkerhetsfunktion.

Råd vid attentat

Risken att universitetet drabbas av attentat är mycket liten, men konsekvenserna kan vara allvarliga.

Råd vid attentat

Samhällsinformation via 113 13

113 13 är Sveriges nationella informationsnummer. Vid större olyckor och kriser i samhället kan du lämna eller få information via numret.

Frågor om säkerhet och trygghet

Har du en icke-akut fråga om trygghet eller säkerhet på campus? Kontakta universitetets säkerhetsfunktion via Serviceportalen.

Fråga säkerhetsfunktionen

Olyckor, tillbud och andra incidenter ska rapporteras i IA-systemet. Vid en akut nödsituation ska du ringa 112.

Senast uppdaterad: 2026-08-28

Sidansvarig: Fastighetsavdelningen