Funktionella somatiska syndrom (t.ex. irritabel tarm, fibromyalgi) och medicinskt oförklarade symtom (t.ex. kronisk primär smärta) är mycket vanligt förekommande i primärvården. Dessa patienter använder 14 gånger fler läkarbesök än befolkningen i allmänhet, men beskriver sig mindre nöjda med den vård de erbjuds.