Undrar över något? Skicka e-post till: medarbetarundersokning@su.se.

                                                                                       
Allmänt om undersökningen

  • När sker undersökningen?
    Undersökningen sker mellan den 23 oktober 2023 (kl. 08.00) och den 12 november 2023 (kl. 23.59). Den 23 oktober 2023 kommer du få en e-post med en personlig länk till enkäten.
     
  • Vilka får svara på undersökningen?

    Alla anställda samt medarbetare som finansieras på annat sätt (exempelvis doktorander med stipendium) som varit i tjänst den 1 augusti 2023 och är fortfarande i tjänst den 12 november 2023.
         Heltidstjänstlediga och heltidssjukskrivna deltar inte. Heltidsföräldralediga kan få erbjudande om att svara på enkäten och kan själva bestämma i fall de vill besvara enkäten.
     

  • Måste man delta?
    Deltagandet är frivilligt, men vi hoppas att alla tar chansen att göra sin röst hörd och därmed möjligheten att bidra till förbättringar i sin arbetsmiljö.
     

  • Vilka språk kommer medarbetarundersökningen att finnas tillgänglig på?
    Enkäten kommer att kunna besvaras på svenska och engelska. Resultatet kommer att vara tillgängligt på både svenska och engelska.
     

  • När och hur redovisas resultatet?
    Stockholms universitets resultat kommer att presenteras för universitetsledningen, universitetsdirektören samt huvudskyddsombuden i början av december 2023.
         Resultaten för institutioner och avdelningar kommer att vara tillgängliga för prefekter och avdelningschefer den 1 december 2023.
         Resultatet för institutioner/avdelningar kommer att presenteras av Personalavdelningen från december 2023 till mars 2024 enligt överenskommelse med ledning på institutionen/avdelningen.
     
  • Hur arbetar man vidare med resultatet?
    Resultatet av undersökningen på institutions-/avdelningsnivå kommer att analyseras och hanteras inom ramen för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Institutioner/avdelningar kommer att få stöd från Personalavdelningen i hanteringen av resultatet. Stockholms universitets resultat kommer att analyseras och resultera i en rapport med förslag på åtgärder vilka senare presenteras för universitetsledningen.
     

Enkät

  • När får jag tillgång till att besvara undersökningen?
    Under förmiddagen den 23 oktober 2023 kommer du att få en e-post med en personlig länk till den webbaserade enkäten.
     
  • Hur lång tid tar det att besvara enkäten?
    Det tar 10–15 minuter att besvara enkäten.
     
  • Måste jag svara på alla frågor?
    Ja. Du behöver svara på alla frågor för att komma vidare i enkäten.
     
  • Jag har påbörjat enkäten men vill ändra mina svar. Hur gör jag?
    Har du påbörjat enkäten, men vill byta svarsalternativ, går detta bra att ändra genom att klicka i önskat svarsalternativ på frågan. Det gamla svarsalternativet byts då ut mot det nyvalda. Observera att svaren i en inskickad enkät går ej att byta ut.
     
  • Om jag börjat svara på enkäten men inte hunnit klart, kan jag då spara mina svar och fortsätta vid senare tillfälle?
    Ja. Alla dina svar sparas. Du kan stänga ner enkäten (webbsidan) och fortsätta vid ett annat tillfälle genom att klicka på din länk. Då hamnar du direkt där du senast svarade.
     
  • Kan jag gå bakåt i enkäten?
    Ja. Använd knappen ”Tillbaka” längst ned till vänster i enkäten. Observera att de tidigare svaren raderas på de frågor som klickas tillbaka till och du måste besvara dem på nytt. Har du skickat in dina svar, går det inte längre att klicka bakåt, endast tacksidan visas.
     

  • Kan jag i efterhand se hur jag svarat på enkäten?
    Nej, den informationen går inte att komma åt.
     

  • Kan chefen få en överblick på vilka/vilken medarbetare som svarat/inte svarat på enkäten?
    Nej, det går inte att se vem som har svarat/inte svarat på enkäten, bara hur stor andel av en grupp som svarat (svarsfrekvens). Svarsfrekvensen kan tas fram både på gruppnivå och på aggregerade nivåer.
     

Support

  • Jag har inte fått enkäten.
    Om du inte senast kl. 12.00 den 23 oktober 2023 fått en länk till enkäten via e-post, kontakta Personalavdelningen via e-post till: medarbetarundersokning@su.se.
     
  • Jag har fått en påminnelse om att besvara enkäten fast jag har skickat in mitt svar.
    Klicka på din länk till enkäten och säkerställ att enkäten är inskickad. Om ditt svar är inskickat, kontakta Quicksearch via support@quicksearch.se eller tfn 035-100 330.
     
  • Länken fungerar inte.
    Din länk är unik och du kan därför inte vidarebefordra länken eller svara på enkäten genom att exempelvis klicka på en kollegas länk. Du kan stänga enkäten och sedan återigen klicka på länken där dina svar finns sparade, men så fort du klickat på ”Skicka” är länken förbrukad. Har du problem med din länk, kontakta Quicksearch via support@quicksearch.se eller tfn 035-100 330.
     
  • Varför hamnar e-posten om medarbetarundersökningen i min skräppost?
    Om det händer, kan det ha att göra med vilka e-postinställningar du har. Vår IT-avdelning har gjort anpassningar för att undvika att utskicket hamnar i fel inkorg – men tyvärr händer det ibland ändå. Om du fått e-post med länk till enkäten i skräpposten, behöver du flytta e-postmeddelandet till inkorgen innan du kan besvara enkäten.
     

Säkerhet 

  • Kan man lita på att svaren är anonyma?
    Man svarar alltid helt anonymt. Stockholms universitet samarbetar med företaget Quicksearch för att genomföra medarbetarundersökningen.
         Leverantören garanterar anonymitet och sekretess gällande hanteringen av enkätinsamlingen och resultat. Resultat kommer endast visas för grupper som har åtta svar eller fler.
         Alla enkätsvar är kopplade till en institution/avdelning och det går att se hur många på institutionen/avdelningen som svarat på enkäten. Däremot kan ingen, vare sig från Quicksearch eller från Stockholms universitet, se vad någon enskild individ svarat.
         Du kan således känna dig helt trygg med att du svarar anonymt. Resultaten är tänkta att användas som underlag för prioritering i framtida förbättringsarbeten.
         I enkäten svarar du även på några bakgrundsfrågor. Dessa variabler samkörs aldrig och redovisas endast i form av statistik på universitetsnivå.
     
  • Hur kan undersökningen vara anonym när den kommer via e-post?
    E-postadresserna skrivs in eller importeras i Quicksearchs databas. Alla adresser får där ett indexerat nummer. När undersökningen sänds ut, sker det via de indexerade numren. Det här innebär att ingen inom vår organisation kan se kopplingen mellan nummer och e-postadress, men det möjliggör att databasen kan stämma av om alla utskickade undersökningarna har erhållit svar.
     
  • Hur kan undersökningen vara anonym när jag fått en påminnelse om att jag inte besvarat enkäten?
    Det beror på att kopplingen mellan ett indexerat nummer och e-postadress gör det möjligt för leverantörens system att känna av vilka som inte fullföljt eller slutfört undersökningen, vilket genererar att systemet skickar ut en påminnelse.
     
  • Informationssäkerhet
    Databaserna som hanterar både utskick och resultat finns bakom säkra brandväggar och filter hos Quicksearch. Det gör att Quicksearch kan garantera att ingen utomstående har tillgång till informationen. All kommunikation är krypterad. Quicksearch garanterar att ingen inom vår organisation kan se om du har deltagit i undersökningen eller inte. Ingen utomstående kan heller få till gång till dina specifika svar.
     

Kontaktuppgifter