Att leda professionella samtal för lärande och förändring

Det här är en kurs för dig som vill utveckla din samtalskompetens i professionella sammanhang.

Foto: Kristian Pohl

Vill du bli bättre på att leda samtal som skapar förståelse, utveckling och förändring? Kursen ger dig både teoretisk förankring och praktisk träning i att genomföra, analysera och förstå samtal i yrkeslivet – med individen i centrum och verksamhetens villkor som ram.

Efter kursen kommer du att kunna:

  • Förstå och använda centrala begrepp om kommunikation och professionellt förhållningssätt.
  • Känna dig tryggare i att genomföra professionella samtal med nya verktyg, förhållningssätt och samtalsfärdigheter.
  • Analysera ditt eget samtalsutförande och reflektera över samtalets roll i förändringsprocesser.
  • Tillämpa olika samtalsmetoder: grundläggande samtalstekniker, MI (Motiverande samtal), LB (Lösningsbyggande) och aktiverande metoder.
  • Använda samtal i grupp och förstå samtalets etiska dimensioner.
  • Diskutera samtalsmetoder i relation till lärande, makt och autonomi.

För vem?

Kursen passar dig som arbetar eller planerar att arbeta inom utbildning, socialt arbete, vård, HR eller andra yrken där samtal är ett centralt verktyg. Du får med dig kunskap och färdigheter som stärker din professionella roll – och gör dig tryggare i att leda samtal som gör skillnad.

Information om campusförlagda moment

Kursens ges på distans med undantag för examination och samtalsträning som sker på plats. För mer information, se schema när det finns på plats.

Kursen består av tre delkurser som tillsammans ger dig en helhetsförståelse för det professionella samtalet.

Delkurser

Delkurs 1 – Kommunikation och förhållningssätt i professionella samtal (4 hp, G/U)

  • Introduktion till samtalets roll i yrkeslivet.
  • Reflektionsuppgifter kring egna erfarenheter.
  • Lyssnarövningar och litteraturseminarier.
  • Teman: maktassymetri, empati, icke-vetande, ledarskap.
  • Muntlig examination i mindre grupper.

Delkurs 2 – Modeller och praktiska färdigheter för professionella samtal (3,5 hp, U/G)

  • Fokus på samtalsstruktur, faser och ramar.
  • Collmars modell och andra samtalsmodeller.
  • Praktiska övningar med handledning.
  • Genomför samtal och ge konstruktiv feedback.

Delkurs 3 – Fördjupade perspektiv på samtal för lärande och förändring (7,5 hp, A–F)

  • Fördjupning i etik, MI, LB och aktiverande metoder.
  • Gruppdynamik och samtal i förändringsarbete.
  • Spela in och analysera samtal med kurskamrat.
  • Salstentamen med samtalsanalys utifrån kursens centrala teman.
  • Reflektionsuppgift: Vad har du lärt dig?

Undervisning

Undervisningen sker genom föreläsningar, seminarier, samtalsövningar och reflektion.
Obligatoriska moment kompletteras vid frånvaro.


Examination

Examination sker genom muntliga och skriftliga uppgifter, samt praktiska samtalsövningar.
Betygsskala varierar mellan G/U och A–F beroende på delkurs.

Schema finns tillgängligt senast en månad före kursstart. Vi rekommenderar inte utskrift av scheman då vissa ändringar kan ske. Vid kursstart meddelar utbildningsansvarig institution var du hittar ditt schema under utbildningen.
Observera att kurslitteraturen kan ändras fram till två månader före kursstart.
Kursrapporter visas för de tre senaste kurstillfällena.

Kursansvariga

Lisa Tönus

Aino Collmar

Utbildningsadministratör

Linnea Tillenius