Stockholms universitet

Forskningsprojekt AI-förstärkt analys av affärsprocesser

Tillsammans med företaget SAP undersöker vi hur AI och objektcentrerad processutvinning kan användas för att analysera och utveckla affärsprocesser. Resultaten kan bli värdefulla för alla organisationer som vill arbeta mer effektivt och fatta bättre beslut.

En person sitter och arbetar vid en bildskärm.
Foto: Andrey Popov/Mostphotos.

Moderna företag genererar enorma mängder digitala händelsedata. Det kan handla om allt från fakturor och betalningar, inköpsordrar och leveranser, introduktion av nya medarbetare i HR-system, kundtjänstärenden, till systemloggar inom IT – bara för att nämna några exempel. Traditionella metoder räcker ofta inte till för att fånga den komplexitet som finns i dagens sammankopplade affärsprocesser.

Det här projektet genomförs i nära samarbete med SAP, en ledande leverantör av affärssystem. Vi undersöker hur objektcentrerad processutvinning (object-centric process mining, OCPM), i kombination med AI för företag, kan ge mer träffsäkra och användbara insikter om arbetsflöden. Genom att dra nytta av SAPs globala expertis och plattformar utvecklar och testar vi metoder för att samla in och analysera händelsedata. Målet är att upptäcka ineffektivitet, avslöja dolda mönster och stödja prediktivt beslutsfattande.

Projektet är också kopplat till kursen Business Process Design and Intelligence vid Institutionen för data- och systemvetenskap (DSV). Kursen ger studenter viktiga färdigheter inom processmodellering, analys och AI-driven affärstransformation. Dessutom öppnar projektet dörrar för forskare och doktorander att besöka SAP och bidra till utvecklingen.

SAP erbjuder resurser och möjligheter i form av examensarbeten, doktorandbesök och forskningssamarbeten. Detta skapar en stark länk mellan akademi och näringsliv och gör det möjligt för studenter och forskare att arbeta direkt med verkliga affärssystem och utmaningar.

Observera: Intresserade studenter och samarbetspartners ombeds kontakta Amin Jalali i stället för att höra av sig direkt till SAP. Alla förfrågningar hanteras via Stockholms universitet.

Projektbeskrivning

Det här projektet undersöker hur objektcentrerad processutvinning (object-centric process mining, OCPM), i kombination med AI för företag, kan ge djupare insikter i komplexa affärsprocesser. Till skillnad från traditionella metoder fokuserar OCPM på affärsobjekt och deras interaktioner, vilket ger en rikare bild av företags arbetsflöden.

I nära samarbete med SAP utvecklar projektet metoder för att analysera omfattande händelsedata. Syftet är att stötta prediktiv analys, efterlevnadskontroller och processoptimering. SAP bidrar även med möjligheter till examensarbeten, doktorandbesök och samarbeten för forskarstuderande, vilket stärker banden mellan akademi och näringsliv.

Projektet är nära kopplat till kursen Business Process Design and Intelligence (BPDI) vid DSV. Kursen ger studenter de färdigheter som krävs för att använda processutvinning och AI i praktiken. Denna koppling stärker både forskning och utbildning, och förbereder studenter för de krav som den digitala transformationen ställer.

Framöver kommer vi inom projektet fördjupa oss för att ytterligare stötta och förändra affärsprocesser så att de blir mer adaptiva och autonoma.

Projektmedlemmar

Projektansvariga

Amin Jalali

Universitetslektor, docent

Institutionen för data- och systemvetenskap
Amin Jalali

Medlemmar

Majid Rafiei

SAP Signavio, Berlin, Germany

Shahrzad Khayatbashi

Institutionen för datavetenskap (IDA), Linköpings universitet

Jiayuan Chen

SAP Signavio, Berlin, Germany

Publikationer

researchProjectPageLayout