Tillämpad språkvetenskap, inte minst nordisk, har bidragit med många viktiga analyser av professionell kommunikation och språkbruk i arbetslivet. Utifrån de teoretiska ramverken New Literacy Studies och medierad diskursanalys delger Mona Blåsjö i denna presentation resultat från ett treårigt etnografiskt projekt om vardaglig kommunikation på kontorsarbetsplatser (där även Carla Jonsson och Sofia Johansson deltog). Presentationen är en tidig version av ett plenarföredrag, och synpunkter är värdefulla.

Presentationen fokuserar på två teman: 1) makt, egenmakt (agency), motstånd och inkludering/ exkludering, samt 2) språkval och andra diskursiva strategier. De digitala medierna och praktikerna är intimt förknippade med professionella roller och sociala strukturer, vilket här syns i bl.a. hur en chef kan ge en ”diskursiv nyckel” till anställda genom att bjuda in till sin digitala kalender. Samtidigt kan höga chefer uppleva sig bundna till denna kalender, till ständiga digitala förändringar och till vardagliga litteracitetspraktiker som att klippa och klistra information. En ledning som har ambitionen att inkludera olika interna grupper riskerar att även exkludera pga alltför mycket information. Dessa komplexa villkor på moderna arbetsplatser diskuteras som sociomateriella faktorer där diskursiva redskap har olika historisk bakgrund av maktrelationer. Avslutningsvis diskuteras tillämpad språkvetenskaps framtida roll och metoder i relation till föränderlig arbetslivkommunikation.

Mona Blåsjö

Om Högre seminariet i nordiska språk