Catrin Norrby forskar bland annat om sociolingvistik, samtalsanalys och interkulturell kommunikation.

– Ett bra samtal är när båda går därifrån och inte tänker på det över huvud taget.

Catrin Norrby. Foto: Pia Nordin

Som ny på jobbet kan det ta tid att bli en del av gruppen. Termer och begrepp har man med sig från utbildningen, men varje arbetsplats präglas av ett eget sätt att prata och agera. Och så finns det ju vissa maktstrukturer att följa.

Läs artikeln på Arbetsterapeuten.se: För många snirklar gör snacket luddigt

Text från artikeln av Pontus Wikholm.